Ich befürchte, dass mein Konto kompromittiert wurde, was kann ich tun?

Bitte kontaktiere unseren Kundendienst – entweder über unseren Live-Chat oder per E-Mail. Danach musst du dein Konto schließen und das Passwort deiner persönlichen E-Mail, die mit deinem Konto verbunden ist, ändern, um eine weitere unrechtmäßige Nutzung zu verhindern. Wenn du einen Betrugsverdacht hast, melde ihn deiner örtlichen Polizei, und wir werden direkt mit ihr bei ihren Ermittlungen zusammenarbeiten.

Wie kann ich sicher sein, dass die Spiele nicht manipuliert werden?

Wir können dir versichern, dass die Spiele nicht manipuliert werden, da sowohl wir als auch unsere Spielanbieter Zufallszahlengeneratoren verwenden, um das Ergebnis jeder Spielrunde zu ermitteln. Wir werden ständig von einer unabhängigen dritten Partei überwacht, die sicherstellt, dass jeder Spin völlig dem Zufall überlassen ist.

Ist mein Geld bei Ihnen sicher?

Ja. Wir arbeiten hart daran, alle deine Daten sicher zu halten und unternehmen angemessene Anstrengungen, um die Vertraulichkeit der von uns verarbeiteten persönlichen Daten zu gewährleisten. Wir überprüfen und verbessern regelmäßig unsere technischen, physischen und verwaltungstechnischen Verfahren, um sicherzustellen, dass deine personenbezogenen Daten geschützt sind. Diese Verfahren umfassen Bereiche wie Zugangskontrolle, Authentifizierung, Auditierung, Überwachung, Alarme, Datenspeicherung, Backups und Übertragungsstandards. Auf diese Weise soll sichergestellt werden, dass kein unbefugter Zugriff auf Daten oder deren Änderung, keine unsachgemäße Verwendung oder Offenlegung, keine unrechtmäßige Zerstörung oder kein versehentlicher Verlust erfolgt. Unsere Sicherheitsrichtlinien, Vorschriften und technischen Maßnahmen sind dem Schutz aller personenbezogenen Daten gewidmet, die wir unter unserer Kontrolle haben.

Alle unsere Mitarbeiter und externen Datenverarbeiter, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben und an deren Verarbeitung beteiligt sind, sind darüber hinaus verpflichtet, die Vertraulichkeit dieser personenbezogenen Daten zu wahren und unterliegen einem Verhaltenskodex, der sie zur Einhaltung der Datenschutzgrundsätze verpflichtet. Naturgemäß ist das Internet jedoch kein sicheres Medium, und über dieses Medium übermittelte Daten können potenziell Gegenstand unbefugter Handlungen durch Dritte sein. Keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung ist vollkommen sicher. Falls du jedoch Sicherheitsbedenken hast, kontaktiere bitte den Kundendienst. Weitere Informationen über die Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzrichtlinie